Android
入口暂未开放在手机设置中打开“关于手机”或“关于本机”，记录系统版本。页面未提供最低系统要求，请在获取客户端时核对正式发布说明。
- 打开设备设置，查看 Android 系统版本与设备型号。
- 在正式入口开放后，核对发布者、版本说明与设备要求。
- 按系统正常提示完成安装；遇到风险提示时先核实文件来源。
WPK / 安装帮助WPK客户端下载与安装
WPK客户端下载与安装
应用下载、产品资讯与帮助
在 WPK 网站查找信息，可先确定本次目的是安装应用、了解产品消息，还是处理使用提示。这三种需要对应不同内容。本页分别整理下载、资讯和帮助的阅读顺序，让你按问题选择路径，先核对相关条件，再依据实际发布说明继续操作。客户端获取方式开放后，请按设备选择对应的平台。
下载入口尚未开放设备为概念示意 · 非实际应用截图
选择你正在使用的平台
安卓和苹果设备的获取方式不同，请选择对应的平台。
iOS
入口暂未开放iPhone 和 iPad 用户请先核对系统版本，再查看发布者正式公布的获取方式。
- 在设备设置中查看 iOS 或 iPadOS 版本与剩余空间。
- 以发布者正式公布的渠道、支持设备和地区说明为准。
- 阅读系统提示完成安装；本站目前没有应用商店跳转链接。
安装前检查
勾选已经确认的事项，方便继续检查。
下载常见问题
先查看常见问题；需要进一步排查时，记下完整系统提示。
现在可以直接下载客户端吗？
当前没有接入安装包或应用商店地址。Android和iOS入口用于阅读获取方式与安装准备，不会直接下载文件。
应该根据什么选择设备版本？
先查看设备系统与版本，再对照正式发布的客户端说明。不要仅凭文件名或概念插画推断系统要求，具体兼容范围以发布信息为准。
产品资讯能当作安装操作说明使用吗？
资讯主要说明消息与变化，安装仍要查看适用平台和具体获取内容。若资讯没有明确步骤，不应补猜操作流程，应阅读对应下载说明。
同一个问题需要阅读所有帮助内容吗？
可以先确认提示出现的阶段，再选择相关说明。记录设备、当前操作与提示原文，有助于缩小范围，不需要用重复安装代替问题分类。